Aunque el "no quiero asegurarme" de Ryanair sigue escondido entre Malta y Noruega, sí que mejora su web

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¿Recuerdas que el otro día hablábamos de algunas de las mejoras que Ryanair está incorporando a sus servicios?

Una de ellas, operativa desde el pasado 1 de noviembre, consistía en eliminar el sistema Recaptcha para las reservas online.

Otra, el cambio de diseño de la web, que a simple vista no parece fundamental para la comodidad del cliente pero… definitivamente lo es. Además de resultar mucho más claro visualmente que antes, ahora los procesos de compra y de facturación se gestionan más rápido.

Te siguen preguntando si quieres facturar más maletas, si deseas alquilar un coche o si prefieres elegir tu asiento, por ejemplo, pero ahora en un simple vistazo recorres todas las alternativas que la compañía te ofrece y, además, la opción por defecto es no escogerlas (excepto con el seguro de viaje, del que hablaremos después).

 

¿Cómo ha cambiado la web de Ryanair?

  • A continuación, los pasos que seguimos nosotros hace nada para facturar online (similares a los de las reservas, según acabamos de comprobar).

    • Se te indica la información general del vuelo y se te ofrece un seguro de viaje.

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    • Te exponen una serie de servicios. Si los quieres, tendrás que hacer clic sobre ellos; si no, podrás ignorarlos fácilmente. No te molestarán más que los segundos que tardes en recorrer el scroll. Y con un diseño bastante menos agresivo que el anterior (creemos nosotros).

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    • ¡Pantalla superada! Ya tienes tu tarjeta de embarque.

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El dichoso “no quiero asegurarme” oculto de Ryanair

Pero como todo no podía ser tan bonito, hay algo que nos enfurece desde siempre y que Ryanair no ha tenido todavía el detalle de eliminar: el “no quiero asegurarme” atrapado entre Malta y Noruega…

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Para quien ya está prevenido, no es mayor problema que abrir la pestaña y buscar por orden alfabético, pero siempre hemos pensado que habrá quienes, con las prisas, elegirán su país de residencia sin pensar que así están aceptando pagar un seguro de viaje a Ryanair.

¿No podrían introducir arriba del todo el “No quiero asegurarme” en lugar de esconderlo entre Malta y Noruega?

 

 

Por fin, el bolso o la mochila fuera de la maleta 

Esta novedad que ya anunciábamos hace unas semanas, está ya en práctica desde este domingo: además de la maleta de mano de siempre (de hasta 10 kg y con dimensiones máximas de 55 cm x 40 m x 20 cm) podremos llevar con nosotros una bolsa pequeña (también de 10 kg máximo y que no supere las siguientes medidas: 35 x 20 x 20 cms). [Si no te lo crees puedes leerlo aquí, en su normativa].

Se acabó lo de meter la mochila de la cámara dentro de la maleta y lo de estrujar el bolso  contra las camisetas a última hora y justo antes de embarcar.

¿Y hay medidores también del miniequipaje de mano de Ryanair?

Claro. Le hemos preguntado a Ryanair y nos ha mandado esta foto tan…. tan Ryanair:
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Sin duda, la del equipaje es la novedad que más felices nos ha hecho 😀

(Consulta el resto de novedades de Ryanair en este enlace)

 

¿Tú has notado alguna mejora?, ¿crees que la web no lo es?,  ¿has viajado ya con maleta y otra bolsa?

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Author:María de la Cruz Valdemoro

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