Viaje Diario
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Si te llamo desde Madrid a Londres y llevas tu teléfono español… ¿me sale más caro?

- Pero y si me voy este fin de semana a Londres para celebrar mi cumple, y un amigo me llama desde España para felicitarme… ¿se lo cojo? ¡Es que al pobre le van a cobrar una pasta!

- ¡Que no, que a la que te cobran es a ti!

- No, no. Y a él también, ¿no ves que está llamando al extranjero?

 

No sé tú, pero esto yo ya lo he vivido. La clásica discusión sobre quién se deja un riñón en esa llamada o ese sms que se hace entre España y el extranjero.

 

Érase un hombre a un móvil pegado

Y a estas alturas, negar que nuestro teléfono se ha convertido en una prolongación de nuestras manos suena, cuanto menos, engañoso…

Probemos a hacer un ejercicio. Parémonos en seco en un paso de cebra, dejemos de mirar por un momento nuestro móvil y contemos cuántos a nuestro alrededor están mirando el suyo… Asusta.

Pero admítelo.  Por ir escribiendo un mensaje mientras caminabas, tú también te comiste una vez la rama de un árbol, te tropezaste con una baldosa colocada con mala idea, o te chocaste en la frente con otro ser también abducido por un teléfono, como tú.

Reconocido el problema, ya podemos enfrentarnos a él. También en el extranjero.

¿Cómo va el whatsap, las llamadas, la conexión o los mensajes cuando estamos de viaje con nuestro teléfono español?

 

 

EL ROAMING

Como bien sabes, el roaming o itinerancia no es otra cosa que la capacidad que tiene tu teléfono español de recibir y enviar llamadas y mensajes, o de conectarse a Internet, cuando te lo llevas contigo de viaje al extranjero.

Tu compañía tendrá un acuerdo firmado con una compañía de ese país, para que tú puedas utilizar su red móvil.

 

El miedo a gastarse un dineral

“¿Y esto cuánto me va a costar…?”

Según la Comisión Europea la mayoría de los usuarios desconecta su teléfono nada más llegar al extranjero, por miedo a sustos en las facturas. Solo un tercio de los usuarios sigue con normalidad con sus comunicaciones.

Sin embargo, ese desconocimiento no debería ser tal: un mensaje con las tarifas ha de avisarte una vez cruces la frontera.

Aún así, conviene que antes consultes con tu operador cuánto te va a costar llamar desde el extranjero o recibir una llamada, por si quieres contratar una tarifa diferente a la que se te asignaría por defecto.

 

 

Si te llaman, la diferencia la PAGAS TÚ

Volviendo a la cuestión de antes. Mi amigo me llama desde España y yo estoy en Londres, con mi teléfono español. El coste extra por tratarse de una llamada internacional lo abono YO, puesto que mi amigo no tiene por qué saber que yo me he ido a Londres este fin de semana.

¿Y un mensaje sms? Tampoco le cobrarán a él un pastizal, de nuevo por el mismo motivo: no tiene por qué saber en qué lugar del mundo te encuentras tú.

Otra historia sería si yo en Londres y ante la previsión de vivir allí durante unos meses, me hago con un terminal inglés. Ahí mi amigo ya sabe que no está llamando o escribiendo al número de siempre y que, por tanto, esa llamada o mensaje desde España a mi teléfono inglés le costará más (las tarifas concretas, tanto de hacer llamadas como de recibirlas, las veremos luego).

 

 

NOVEDADES

Desde el verano de 2012…

Este verano se aprobó en el Parlamento Europeo una rebaja de las tarifas máximas para el uso de los teléfonos móviles en el extranjero. (Consulta aquí la nueva regulación)

Desde el 1 de julio de 2012, realizar una llamada cuesta máximo 29 céntimos por minuto y no 35, y enviar un mensaje de texto 9 y no 11 céntimos.

La reducción de las tarifas se explica porque ahora los operadores pueden elegir qué red utilizar dependiendo de los precios, decisión que desde 2014 podremos tomar los mismos usuarios.

 

Desde el verano de 2014…

Desde el 1 de julio de 2014, si otro operador allí nos ofrece precios mejores, podremos utilizarlo en lugar del que tenemos contratado en España. También podremos escoger el servicio de datos de una compañía extranjera. Incluso quedarnos con la nuestra para tarifas de voz y sms, y contratar la de datos con la empresa del país de destino (adquiriendo una tarjeta en un quiosco o un procedimiento similar).

El descenso en los precios máximos de datos también será progresivo: 70 céntimos de euro en 2012; 45 en 2013 y 20 en 2014.

 

 

No te pases

Además, con la nueva normativa, se obliga a las compañías a avisarte cuando has alcanzado el 80% de tu límite de datos.

En Movistar, por ejemplo, puedes establecer un límite informativo o restrictivo.

  • Si es informativo, recibirás un mensaje al alcanzar el 80% y 100% del límite establecido.
  • Si es restrictivo, al alcanzar el 100% se te suspenderá el servicio de datos en roaming.

Por defecto, te pondrán un límite restrictivo de 50 euros al mes.

Consulta en tu compañía (al final del post te las enlazamos) cómo puedes limitar tu consumo.

 

Cuidado con Internet

Si en España usas tarifa de datos, desconéctala antes de irte al extranjero. O se te cobrará un precio por la conexión, diferente a la tarifa plana que tienes aquí.

Hay una opción en el móvil para desconectarla. Si no la encuentras, llama a tu operador para que te lo deshabilite (1004 para Movistar, 123 para Vodafone, 242 para Orange, 242 también para Amena, 1212 para PepePhone, 622 para Yoigo…).

Si dispones de Wifi, busca bares o zonas de conexión gratuita donde puedas entrar en Internet sin necesidad de utilizar tus datos.

Si no quieres tenerla inhabilitada, sino que quieres disponer de ella también en el extranjero, consulta en los siguientes enlaces las tarifas que ofrece tu operador.

 

Tarifas e información de cada compañía

 

Llamar gratis

Y si ambas personas (la que se queda en España y la que marcha al extranjero) tienen conexión a Internet… aprovecha las llamadas gratuitas de alternativas como Viber o Skype, que puedes bajarte en tu móvil.

Y parece que fue ayer (es más, lo fue) lo del cobro revertido desde una cabina perdida del mundo…

 

¡Ay! ¡Bendito Skype! =)

 

 

[Por si hubiera cambios o por si tuvieras dudas, infórmate mejor en el teléfono gratuito de información de tu compañía:  1004 para Movistar, 123 para Vodafone, 242 para Orange, 242 también para Amena, 1212 para PepePhone, 622 para Yoigo...) ¡BUEN VIAJE! ]

[Fuentes: Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) blogcmt.com /

Normativa: www.consilium.europa.eu / www.euroefe.efe.com /

Operadoras: Movistar / Vodafone / Amena / Orange / Pepephone / Yoigo]

 

 

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Author:María de la Cruz Valdemoro

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